CAMPAÑA “CALIFICA TU EXPERIENCIA"
TERMINOS Y CONDICIONES
Condiciones Generales
Premio: sorteo 14 Bicicleta todo terreno.
Inicia: 01 agosto del 2023
Finaliza: 15 de diciembre de 2023
Fecha del sorteo: N°1 15 octubre del 2023. N°2 15 de diciembre de 2023
Participa en el sorteo la persona mayor de 18 años.
MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD
GYJ empresas de acero pone a disposición un sitio web exclusivo para calificar el servicio y la Atención al cliente para identificar falencias y poder mejorar. https://calidad.gyj.com.co/
En sitio web se encuentra 4 tipos de formularios o encuestas que aplican a diferentes públicos, que son:
Encuesta General
Encuesta Mostrador
Encuesta Logística
Encuesta Facturación
El objetivo de la campaña “Califica tu experiencia” es que todos nuestros clientes creados por el ejecutivo de ventas externos diligencien la encuesta General.
La encuesta Mostrador aplica para todos aquellos clientes que visitan y compran en nuestros puntos de venta.
La Encuesta de logística aplica para los clientes que en el momento de la entrega de su material califiquen el servicio prestado.
La Encuentra de Facturación es el formulario que se encontrará en la factura donde igualmente el cliente tendrá la oportunidad de ingresar al código QR y calificar su experiencia.
GYJ desea premiar a sus clientes por la participación de esta campaña por medio de un sorteo que se realizara a nivel nacional de 14 bicicletas todoterreno.
Se realizará un sorteo cada trimestre donde se estará entregando par cada sorteo 7 bicicletas todoterreno.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES
- Solo participan los clientes que ingresaron al sitio web y se hayan registrado y diligenciado en las diferentes encuestas según corresponda su proceso.
- El cliente puede durante la campaña ingresar y calificar varias veces el servicio según corresponda la necesitad.
- Entre más el cliente califique a GYJ más oportunidad tiene de ganar en el sorteo por lo que aumentaría el volumen de registros.
- El premio no es canjeable por dinero ni por otro premio.
- El premio es personal e intransferible, es decir, en el caso de que por cualquier circunstancia el ganador no pueda o no quiera aceptar el premio o renuncie al mismo, G&J FERRETERIAS S.A, sorteara nuevamente el premio.
- El sorteo se realizará bajo la plataforma digital app-sorteos.com
- Se realizará la publicación del ganador en nuestras redes sociales.
- El premio se entregara al cliente con cartera al día y debe estar activo en nuestra base de clientes.